Viber по почте с 1C

Модуль Viber рассылки для BAS/1C* — Базовая версия

Массовая отправка Viber-сообщений клиентам непосредственно из учётной системы BAS или 1С*:Підприємство. Информируйте покупателей об акциях, статусах заказов и важных событиях через Viber — с возможностью добавлять изображения, кнопки и ссылки, недоступные в обычных SMS.

Чем Viber рассылка отличается от Viber-бота и номерного канала

Viber рассылка — это односторонний канал: компания отправляет сообщения клиентам, но клиенты не могут ответить в этот же канал. Подходит для массовых информационных сообщений, акций и напоминаний. В отличие от Viber-бота (где клиент пишет первым) и номерного канала (где можно вести диалог) — рассылка оптимальна для широкого охвата аудитории без необходимости в диалоге.

Типичные проблемы без модуля

• ❌ Viber-сообщения отправляются вручную через сторонние сервисы без связи с BAS/1C*
• ❌ Невозможно автоматически отправить Viber при смене статуса заказа или оплаты
• ❌ Сегментация клиентов для рассылки выполняется вне учётной системы
• ❌ Нет журнала отправлений в контексте клиентов и заказов BAS/1C*

Что автоматизирует модуль

• Отправка Viber-сообщений из BAS/1C* — сообщения отправляются на основе данных клиентов и заказов учётной системы.
• ️ Расширенный формат сообщений — Viber поддерживает изображения, кнопки со ссылками и форматированный текст — в отличие от обычных SMS.
• Автоматические сообщения по событиям — подтверждение заказа, статус доставки, напоминания — настраиваются один раз.
• Сегментация клиентов — отправка по выбранным группам на основе данных BAS/1C*.
• Журнал отправлений — полная история Viber-сообщений привязана к клиентам и заказам.
• ✏️ Шаблоны сообщений — с автоподстановкой данных из BAS/1C*: имя, заказ, сумма и т.д.

Результат после подключения

• ✔️ Клиенты получают красиво оформленные Viber-сообщения автоматически при смене статусов
• ✔️ Массовые рассылки формируются на основе реальных данных BAS/1C* без ручной выборки
• ✔️ Viber-сообщения имеют более высокий уровень открываемости чем обычные SMS

Подходит для интернет-магазинов и компаний, желающих общаться с клиентами через Viber массово и автоматически из BAS или 1С*:Підприємство.

Подробнее: https://ingenum.ua/crm/viber-sms-rozsylky-bas-1s

* ПЗ 1С* заборонено в Україні. Радимо перейти на сучасні українські конфігурації BAS або альтернативні рішення.